Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

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1. Einleitung und sicheres Spielumfeld

Willkommen bei Yonibet. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Unser Ziel ist es, in der Schweiz und darüber hinaus ein sicheres, faires und transparentes Online-Gaming-Erlebnis zu bieten. Diese Datenschutzerklärung erklärt im Detail, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform besuchen und unsere über 12.000 Online-Spiele nutzen.

2. Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie bei Yonibet ein Konto eröffnen, Einzahlungen in traditionellen Währungen oder Kryptowährungen tätigen und im Live Casino spielen, erheben wir notwendige Informationen, um Ihnen einen optimalen und gesetzlich konformen Service zu bieten:

• Persönliche Informationen: Ihr Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Ihre vollständige Adresse.
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Finanz- und Transaktionsdaten: Details zu Ihren Einzahlungen und Auszahlungen, unabhängig davon, ob Sie klassische Zahlungsmethoden oder Kryptowährungen (wie USDT über das ERC20-Netzwerk, Bitcoin etc.) verwenden.
• Technische Informationen: IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Gerät und Browser.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben genutzt. Beachten Sie ausdrücklich, dass Ihre Daten niemals an Dritte verkauft oder vermietet werden. Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Bearbeitung Ihrer Wetten und Ihres Treueprogramms (Yonicoins).
• Sichere Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen durch unsere weltweit anerkannten Drittanbieter für Zahlungen.
• Bereitstellung eines effektiven Kundensupports.
• Einhaltung internationaler rechtlicher Standards, insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug.

4. Datensicherheit und Fairness (RNG)

Sicherheit ist eine der größten Stärken von Yonibet. Sämtliche Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen werden, sind von Anfang bis Ende durch ein zertifiziertes SSL-Zertifikat mit modernster Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesichert.

Zusätzlich garantieren wir Fairness. Alle Spiele, die uns von führenden Softwareunternehmen wie Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming und Betsoft zur Verfügung gestellt werden, nutzen einen offiziell getesteten Zufallszahlengenerator (RNG). Dies stellt sicher, dass absolut keine Manipulationen stattfinden können.

5. Verifizierung und KYC-Verfahren (Know Your Customer)

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Wenn Sie Ihre erste Einzahlung tätigen oder eine Auszahlung beantragen, bitten wir Sie oder unser automatisierter Drittanbieter möglicherweise um bestimmte Dokumente:

• Ein deutliches Foto Ihres Reisepasses oder Personalausweises (alle vier Ecken müssen sichtbar sein, das Dokument darf nicht abgelaufen oder verschwommen sein).
• Ein Selfie von Ihnen mit dem vorgezeigten Ausweisdokument.
• Einen Adressnachweis nach Ihrer Wahl, wie zum Beispiel eine Gas-, Wasser-, Strom- oder Telefonrechnung (nicht älter als 3 Monate).

Diese Maßnahmen dauern in der Regel nur wenige Minuten und dienen ausschließlich Ihrem Schutz und der Sicherung Ihres Kontos.

6. Rechte unserer Spieler aus der Schweiz

Als Spieler aus der Schweiz haben Sie tiefgreifende Rechte in Bezug auf den Datenschutz. Sie können jederzeit erfragen, welche spezifischen Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung ungenauer Daten und, sofern keine gesetzlichen Regelungen oder Einschränkungen entgegenstehen, das Recht auf vollständige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie sich über die allgemeinen Datenschutzstandards in der Schweiz informieren, können Sie externe und unabhängige Quellen wie die Schweizerischen Bundesbehörden besuchen.

7. Kontaktieren Sie uns

Unser Support-Team und unsere Finanzabteilung arbeiten unermüdlich daran, Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Auszahlungsanträge sicher zu bearbeiten (täglich von 9.00 bis 18.00 Uhr). Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Dokumente einreichen möchten, erreichen Sie uns jederzeit über die folgenden offiziellen Kanäle:

Wir wünschen Ihnen ein unterhaltsames, unvergessliches und absolut sicheres Erlebnis auf Yonibet.